Научим вашу команду использовать Битрикс24 на 100%.
Обучаем сотрудников всех уровней — от рядовых пользователей до администраторов. Помогаем внедрить систему быстро и без сопротивления.
Что даёт обучение:
-
Быстрый старт — сотрудники начинают работать в системе с первых дней
-
Повышение эффективности — команда использует все возможности платформы
-
Снижение нагрузки на IT — пользователи решают большинство вопросов самостоятельно
-
Единые стандарты работы — все отделы работают по согласованным правилам
Форматы обучения:
1. Базовый курс для сотрудников
-
Основы работы в CRM: лиды, сделки, контакты
-
Работа с задачами и проектами
-
Использование чатов и видеозвонков
-
Документооборот и диски
2. Углублённые курсы по направлениям
-
Для отдела продаж: Воронки, скрипты, автоматизация, отчётность
-
Для маркетологов: Веб-аналитика, CRM-маркетинг, email-рассылки
-
Для руководителей: Дашборды, KPI, контроль исполнения
-
Для администраторов: Настройка прав, бизнес-процессы, интеграции
3. Индивидуальное обучение
-
Подготовка администраторов системы
-
Обучение key-пользователей
-
Разработка инструкций и регламентов под ваши процессы
Как проходит обучение:
| Онлайн-формат | Очное обучение | Корпоративный курс |
|---|---|---|
| Видеоконференции в вашем портале | Выезд тренера в офис | Программа под ваши задачи |
| Записи занятий для повторения | Практика на тестовом портале | Включая разработку инструкций |
| Интерактивные задания | Работа с реальными кейсами | Обучение с поэтапным внедрением |
| Доступ к учебным материалам | Сертификаты о прохождении | Подготовка внутренних тренеров |
